兴山县社保局：“一门”“一窗”打通服务最后一公里

　　为提供更加便捷服务，兴山县社保局以加快落实政务服务“一门”“一窗”改革为突破口，精简材料、优化流程、进一步缩短时限，将优化营商环境落到实处。

　　一是大力推进“一门”改革。兴山县社保局以人民为中心，以便民为核心，大力推进服务事项进驻政府服务中心，实现“应进必进”。“多门”变“一门”，不断提升业务办理便利度，为参保对象提供更加优质、高效、便捷服务。

　　二是创新推进“一窗”改革。以政务服务改革为契机，结合企保省集中系统上线，大力推进“大综柜”改革。对社保74个服务事项进行全面梳理，推出“综合窗口”，实行“前台综合受理、后台分类办理、综合窗口统一出件”的服务新模式，有效解决了季节性窗口排队、人情办事、效率低下等问题。

　　今后，县社保局将不断梳理服务中的“堵点”、“难点”问题，以更加优质的服务，将优化营商环境落实落细，助力兴山高质量发展。（通讯员 吴媛媛）