兴安社区:社保权益守护日 “零距离” 服务暖民心

区县资讯作者:宜灵通日期:1月前点击:2

“没想到在家门口就能查社保缴费记录,还弄明白了养老保险补缴政策,这活动太实用了!”10月23日上午,小溪塔街道兴安社区居民张阿姨拿着手机上的社保缴费明细,对社区开展的“社保权益守护日”活动连连称赞。

活动当天,小溪塔街道兴安社区联合区人社局开展社保服务进万家活动,以“送政策、解难题、优服务”为核心,把社保、就业等服务精准送到群众和企业身边。活动现场划分多个服务区域:养老保险讲解区里,工作人员用通俗语言解读待遇计算、领取条件;社保查询区前,居民排队查询缴费记录,工作人员手把手指导线上查询操作;“社保问题答疑台”更是人气十足,针对参保登记、转移接续等高频问题,工作人员逐一耐心解答。

除服务居民外,活动还专门面向辖区企业,提供社保开户、工伤参保等政策咨询。“之前一直不清楚员工社保补缴流程,今天工作人员现场演示操作步骤,太及时了!”某餐饮企业负责人王女士说。

据统计,此次活动现场解决问题80余件,发放社保卡使用指南、社保政策手册等宣传资料100余份。下一步,兴安社区将持续开展此类活动,让政策多跑路、群众少跑腿,切实提升政策知晓率与群众满意度。 

(通讯员:蔡黎 责编:陈铭 审核:朱家梅)

下一篇       上一篇