为切实保障居民医疗保障权益，破解老年群体、行动不便居民参保缴费难题，11月26日，望江社区开展“医保帮办代缴”志愿服务活动，用贴心服务打通便民服务“最后一公里”。
社区网格员对未参保的高龄老人、残疾人等特殊群体上门走访。耐心讲解2026年度医保缴费标准、报销范围等政策，现场协助居民核对信息，通过手机完成缴费操作。对无智能手机的老人，志愿者代为登记缴费，同步发放缴费凭证，确保“缴费有记录、权益有保障”。
此次活动累计帮助10余户特殊家庭完成医保缴费，获得居民广泛好评。
（通讯员：叶锋 责编：卢薇 审核：朱家梅）
