市人社局系统组织专题业务培训 推动“高效办成一件事”落细落实

　　2月26日上午，市人社局组织召开全市人社系统“高效办成一件事”第二批重点事项业务培训视频会。各县市区人社局、市就业局、市社保征稽局、局信息中心参加培训。市医保局、市公安局、市住新局、市税务局、市公积金中心应邀参训。

　　会议强调要提高站位。人社牵头的两个“一件事”关系着社会的发展和稳定，体现了地方营商环境的优劣，必须提高对落实好这项工作的重要性、必要性、紧迫性的认识，聚焦场景抓紧抓实，把好事做好、实事办实，切实提升群众办事便利度。要真抓实干。要明确目标干，紧盯“一件事一次办”，牵头单位要把事项、流程学明白、想清楚，把责任压实到单位、到人头，相关责任单位要清楚任务是什么，确保每一个子项有人收、有人办、有人回。要全面系统干。以老百姓办事需求为根本指向，加强部门协同配合，不断推进事项、流程的优化。要盯着问题干。当前重点是网上流转是否顺畅、部门协同是否形成机制、责任是否压实、电话接听是否响应迅速、态度是否亲和。要深入企业调研，收集问题，积极改进，不断丰富拓展一件事。要求真务实干。把现实办件量作为衡量推进“一件事”工作实效的唯一标准。将“一件事”融入到企业招聘等具体业务工作中，加强宣传推介，引导企业单位形成习惯。要定期调度干。加强工作和办件的调度分析督办，对推进落实不到位的下沉督导。积极推广复制各地“高效办成一件事”典型经验 。

　　会上，局政务科、市就业局分别就人社部门牵头的“企业与员工解除（终止）劳动合同一件事”“大学生就业落户安居一件事”进行了业务培训。

　　 （局政务科）