人社政策小课堂开讲：社保“码上知”网办不迷糊

　　“扫一扫这个二维码，就能获取社保业务详细操作步骤！”在市民之家1楼人社经办大厅，一场别开生面的“人社政策小课堂”如火如荼地开展。此次活动重点将社保“码上知”向群众进行推介，指导群众通过“码上知”快捷掌握社保政策及自助网办操作指南，获得群众好评。

　　活动现场，市社保征稽局工作人员化身“政策宣讲员”，以通俗易懂的语言、生动形象的案例，全面解读社保“码上知”的功能与优势。无论是企业经办人员在系统操作业务，还是个人想了解自身社保问题，只需用手机扫描相关二维码，即可随时随地获取相关政策及操作步骤，让问题在指尖就能得到解决。

　　为帮助企业经办人员熟练掌握操作方法，现场特别设置操作体验环节，工作人员引导体验观众使用手机、电脑进行网厅业务办理。对于前来参加活动的老年人以及刚接触“码上知”的“新用户”进行“手把手”操作演示，让老年人和“新用户”都能快速上手操作。“以前办理社保业务习惯到市民之家来，现在学会了网上办理，省时又省力，这个小课堂太实用了！”参与活动的湖北三峡人才科技发展有限公司人事张平说。

　　此次“人社政策小课堂”活动，精准聚焦企业及群众在社保网厅办理中的痛点、难点问题，以实际行动为大家排忧解难。下一步，市社保征稽局将继续创新服务形式，丰富服务内容，持续开展走进企业与群众身边的政策讲解及业务帮办，推动人社服务从“窗口办”向“网上办”“掌上办”深度转变，让人社服务更加快捷、便利。